1. Rekisterinpitäjä
toimii tämän ilmoitettuna yhteyshenkilönä.
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Kun otat yhteyttä sähköpostitse, voimme vastaanottaa nimesi, sähköpostiosoitteesi, mahdollisesti antamasi puhelinnumeron, organisaation sekä viestin sisällön. Sivuston yhteydenottolomake avaa käyttäjän oman sähköpostiohjelman; se ei lähetä tietoja sivuston omaan tietokantaan.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Tietoja käsitellään kyselyihin vastaamiseksi, mahdollisten pöytävarausta koskevien pyyntöjen selvittämiseksi ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi. Oikeusperuste voi olla oikeutettu etu asiakasyhteydenottojen käsittelyssä tai sopimusta edeltävien toimien toteuttaminen pyynnöstäsi. Erillistä suostumusta käytetään vain, jos jokin toiminto sitä erikseen edellyttää.
4. Teknisten tietojen käsittely
Verkkopalvelimen tai hosting-palvelun tarjoaja voi tallentaa välttämättömiä teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen, pyyntöajan, selaintiedot ja pyydetyn sivun, palvelun turvallisuutta ja toimivuutta varten. Käsittely riippuu käyttöön valitusta hosting-ratkaisusta.
5. Tietojen vastaanottajat ja siirrot
Yhteydenottoon liittyviä viestejä voivat käsitellä asiakaspalvelusta vastaavat henkilöt ja käytettävä sähköpostipalveluntarjoaja. Tietoja ei myydä. Mahdolliset kansainväliset siirrot riippuvat valituista palveluntarjoajista ja edellyttävät asianmukaisia GDPR-suojatoimia.
6. Säilytysajat
Yhteydenottoviestejä säilytetään vain niin pitkään kuin vastaaminen, asian käsittely, mahdolliset lakisääteiset velvoitteet tai perusteltu dokumentointi edellyttävät. Tarpeettomat viestit poistetaan soveltuvan käytännön mukaisesti. Julkaisua varten säilytysajat täsmennetään käytettyjen palveluiden perusteella.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihisi, pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä tietyissä tilanteissa siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
8. Valvontaviranomainen
Voit saattaa henkilötietojen käsittelyä koskevan asian Suomen tietosuojavaltuutetun toimiston käsiteltäväksi. Ajantasaiset ohjeet ja yhteystiedot löytyvät sivulta tietosuoja.fi .
9. Tietoturva ja muutokset
Tietoja suojataan tilanteeseen soveltuvilla teknisillä ja organisatorisilla toimilla. Tämä seloste päivitetään, jos palvelu, käsittelytarkoitukset tai käytettävät tietojärjestelmät muuttuvat.
Yhteys: info@clarivethessara.com ·
Päivitetty 26.10.2026